ティラミスについて

賞味期限は？
冷蔵保存で１日後

保管方法は？
商品は冷凍した状態で発送致しております。
商品お受け取り後、冷蔵庫で解凍してからお召し上がり下さい。
また、解凍後の再冷凍は不可。
すぐにお召し上がりにならない場合は、冷凍庫で保存して下さい。

冷蔵庫での解凍時間は？
ティラミスの大きさや温度により、解凍時間が異なります。
目安としては４時間～６時間後が食べごろです。
また、しっかり解凍した方が風味が増し、断然美味しくなりますので、
大きいホールケーキは冷蔵庫で８時間以上解凍される事をおすすめします。

カスタマイズについて

誕生日や記念日等のお祝い用にアレンジしてもらえますか？
はい。誕生日や記念日はもちろん！母の日や入学祝などなど
リクエストにお応え致しております。素敵なサプライズを一緒に考えさせて頂きます。

結婚式やパーティー会場への特別注文なども対応出来ますか？
はい。通常商品の以外の特別な商品（サプライズ用や大口のご注文）の場合は
どのようなケーキをご用意するか、事前に打ち合わせさせて頂きますので、
お届け日の１０日前までにご注文をお願いします

ケーキにどんなメッセージでも入れられますか？
ケーキの大きさによって文字数が限られますのでご相談下さい。

ご注文についてについて

注文はどうやってすればいいですか？
ご注文は楽天ショップからのみとさせて頂いております。

日本で売っている場所はありますか？
近日中に日本国内でショップをOPENする予定ですが、現在のところ
販売店はシンガポールのみとなっております。
日本国内においては、いまのところ、お取り寄せのみで対応致しております。

電話で注文も出来ますか？
申し訳ございませんが、現在お電話でのご注文はお受け致しておりません。

お支払方法について

お支払いはどのようにすればいいですか？
お支払いは、カード決済、代引き、お振込みが可能です。詳しくはこちらをご覧下さい。

配送について

送料はいくらですか？
日本国内の送料一覧はこちらをご覧下さい。

注文してからどの位で届きますか？
当社のティラミスはご注文を頂いてから、ひとつひとつ手作りさせて頂いております。
※現在、ご注文から発送まで３ヶ月ほどお時間を頂戴しております※

お届け日の指定も可能ですか？
現在、お届け指定はお受け致しておりません。

到着時間の指定も出来ますか？
はい。午前中もしくは午後からであれば、二時間区切りでご指定が可能です。
最終は２０時から２１時。ご希望のお届け時間がございましたらご注文時に
お申し付け下さい。

アントニア君について

アントニオくんに、彼女はいますか？
いいえ。彼女はいません。今、募集中です。

アントニオくんは何歳ですか？
彼は今４歳です。でも猫の世界では３２歳になります。

アントニオくんの特徴は？見分ける方法はありますか？
はい。彼の一番の特徴は、耳と耳の間にある黒い巻髪です。毛先が左巻きになっています。
見た目はちょい悪おやじみたいです。